Femtocell et offre pro ?

scud7 — Sat, 24 Feb 2018 12:04:59 GMT

Bonjour,

J'ai un ab mobilie Business payé par mon employeur.

Chez moi j'ai à titre privé une Livebox.

J'ai des soucis pour capter le réseau mobile chez moi et femtocell serait la solution.

Mais je ne peux pas y souscrire en raison des process Orange : mon ab est pro => seul le sav pro accepte de prendre mes appels => on me dit que seul le titulaire de la ligne peut souscrire (alors que je suis prêt à payer) => mon employeur s'en fout et ne veut pas de casser la tête avec ça => Orange ne peut rien pour moi et refuse de me vendre le boitier !

Donc j'ai achete un boitier femtocell sur le bon coin mais Orange refuse de le connecter à mon espace client !

Bref c'est kafkaien, on est dans le monde des process et tout le monde se fout du client humain qui est derrière.

Les process savent traiter 99% des cas et pour le reste dé*erdez vous !

Poutant il doit bien y avoir moyen de débloquer cette situation, non ?

Merci à ceux/celles qui pourront m'aider.

Re: Femtocell et offre pro ?

johann — Sat, 24 Feb 2018 12:30:42 GMT

Salut @scud7

Tu arrives pas à connecté le mobile en mode wifi via la livebox .

Re: Femtocell et offre pro ?

scud7 — Sat, 24 Feb 2018 17:43:26 GMT

Bonjour Johann,

Merci de ta réponse.

Si si, la connexion au réseau wifi fonctionne très bien, c'est le réseau gsm (pour téléphoner) que j'ai du mal à atteindre dans certains endroits de ma maison.

A bientôt.

sujet Re: Femtocell et offre pro ? dans offres mobile Orange et options

Femtocell et offre pro ?

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