sujet Re : commande mobile dans offres mobile Orange et options

commande mobile

sylvghju — Wed, 07 Mar 2018 17:17:56 GMT

Bonjour

suite a mon offre mobile j ai pu renouveler mon telephone j ai prit le samsung s9+ en précommande mais dans mon suivi on me dit livraison le 9/03/2018 cependant je remarque que la livraison est par chronopost et que j'ai des doutes que celui-ci arrive a temps sachant que l on est deja le 7 mars 2018 et que celui-ci n est toujours pas parti en expedition

pouvez vous m en dire plus et me certifié que celui-ci arriveras bien le 9/03/2018 sachant que ensuite je doit partir en mer pour une durée indeterminée et que je ne pourrait pas le receptionné

cordialement

Re : commande mobile

Spidey_ — Wed, 07 Mar 2018 17:37:09 GMT

Bonjour,

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Cdt

Re: Re : commande mobile

melet39 — Wed, 07 Mar 2018 18:07:15 GMT

bonsoir @sylvghju

clic sur message privé en orange dans le post du weconseiller @Spidey_ et donne lui les infos demandées en privé il verra ton dossier et si pas disponible ce sera un autre webconseiller qui te répondra

bonne soirée

Re: Re : commande mobile

sylvghju — Wed, 07 Mar 2018 18:29:02 GMT

message envoyé en mp

je vais attendre réponse merci pour tout

en esperant réponse positive

Re: Re : commande mobile

melet39 — Wed, 07 Mar 2018 18:31:12 GMT

re @sylvghju

tiens nous au courant

bonne soirée

Re: Re : commande mobile

sylvghju — Wed, 07 Mar 2018 18:54:55 GMT

bah franchement @melet39ce sont vraiment des réponse tip que tout le monde pourrait dire des délai qui je pense ne seront pas respecté sachant que je part en mer le 12 mars 2018 en mer pour une durée indeterminé

et que le conseillé me dit je recevrais sms de confirmation alors que le 9 c est dans 2 jours et que chronopost ne sont jamais au top de la livraison donc je doute que un telephone parte le jeudi pour arrivé le vendredi

encore une occasion pour demandé au gens de précommandé pour ne pas respecter les délai soit je me trompe ou soit je serait m excuser et le dire sur le forum si le délai a ete respecte

Re: Re : commande mobile

melet39 — Wed, 07 Mar 2018 19:27:04 GMT

bonsoir @sylvghju

il faut etre confiant,il peut arriver vendredi ou samedi,quelques fois tu recoit le sms de chronopost avant celui d'orange

bonne soirée

Re: Re : commande mobile

sylvghju — Wed, 07 Mar 2018 20:08:29 GMT

@melet39 je vais essayé d etre confiant lol mais cela reste dur quand tu sais que chronopost n est pas tjrs a l heure des livraison et que desfois le samedi il ne livre pas sniffff on verras bien

Re: commande mobile

johann — Thu, 08 Mar 2018 05:37:51 GMT

Salut @sylvghju

Aujourd'hui journée fatidique , laisse toi surprendre .:manwink:

Au cas que tu aurais choisi le Samsung Galaxy S9+ Ultra Violet

celui-ci n'est plus disponible depuis la boutique en ligne .

Re: commande mobile

sylvghju — Thu, 08 Mar 2018 07:41:20 GMT

jour fatidique mais de mieux en mieux je ne voix plus mon suivi de commande comme si il n y avait plus rien

Re: commande mobile

melet39 — Thu, 08 Mar 2018 07:54:33 GMT

bonjour @sylvghju

tu n'es pas le seul,voir ce fil,apparemment pas d'inquiétude

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Livraison-s9/m-p/1519824#M47394

bonne journée

Re: commande mobile

sylvghju — Thu, 08 Mar 2018 09:48:45 GMT

bonjour @melet39

merci pour ton message oui je vient de voir je vais attendre mais cela me parait plus que bizarre mais ne perdont pas espoir dans ce monde de brut lol