sujet Re: Re : DE MON ORDI dans offres mobile Orange et options

de mon pertable

fanoudec1802 — Mon, 05 Mar 2018 09:56:50 GMT

j ai changer mon portable pou1 euro mai on me fait payer une assurance de9 eura par moi pandant 1 an j ai beneficier de 10 euro cela fait onze euro pourquoi cete assurace ece normaou cet 1 abut d orange

Re: de mon pertable

johann — Mon, 05 Mar 2018 10:22:51 GMT

Salut / Bonjour !!! @fanoudec1802

Tu en avais de la chance d'avoir obtenu un mobile à 1 euro.

Concernent le reste faut voir au 3900 ou directement

avec l'assurance en question .

Re: de mon pertable

ChloéAM — Mon, 05 Mar 2018 11:37:46 GMT

Bonjour @fanoudec1802,
Si vous avez souscrit un contrat "Assurance Mobile", je vous invite à nous transmettre vos coordonnées à l'adresse mail relationclients@assurance-mobile.fr en précisant votre pseudo en objet, afin que nous puissions étudier votre demande.

Cordialement,
Chloé - Relation Clients Assurance Mobile Gdt

DE MON ORDI

fanoudec1802 — Wed, 07 Mar 2018 13:48:52 GMT

Je souhaite annuler l'assurance de mon portable de 9 euros 99 qui etes mi sous oblegation ce qui ne pa correct de la part du commercial 03/03/2018 je dennonce ce contrat qui et imposer.

[EDIT : @fanoudec1802 merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: DE MON ORDI

johann — Wed, 07 Mar 2018 09:50:40 GMT

Salut @fanoudec1802

Tu causes de quelle assurance, la SPB ou SFAM etc ....

Re : DE MON ORDI

Spidey_ — Wed, 07 Mar 2018 13:45:52 GMT

Bonjour,

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Cdt

Re: Re : DE MON ORDI

fanoudec1802 — Fri, 09 Mar 2018 18:37:25 GMT

d* ***** s**** 05******** facture num00 *********.

[EDIT : @fanoudec1802 merci de ne pas afficher vos coordonnées personnelles en public]

Re: Re : DE MON ORDI

johann — Fri, 09 Mar 2018 05:15:09 GMT

Salut @fanoudec1802

Pas de coordonnées dans le forum .

Re: Re : DE MON ORDI

johann — Fri, 09 Mar 2018 05:18:45 GMT

Salut à vous @fanoudec1802

Clique sur " message privé" écrit en orange dans son post,

et tu auras accès à la messagerie privée de celui-ci , pour lui

faire parvenir les infos qu'il te demande ,

Et ne pas posté le tout dans le forum .

Re: Re : DE MON ORDI

Davidaix — Fri, 09 Mar 2018 11:10:45 GMT

Bonjour @

Pour cela, merci, de déposer une réclamation par mail dans votre espace client :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Je reste à votre disposition, si besoin.

Davidaix.