sujet Offre DEEZER 1€/mois pendant 3mois dans offres mobile Orange et options

Offre DEEZER 1€/mois pendant 3mois

Kévin13 — Sun, 11 Mar 2018 17:38:45 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre "DEEZER 1€/mois pendant 3mois", hors sur ma facture je paye en tout et pour tout pour cette offre 6,03€.

Le détail de ma fature concernant l'offre est très claire :

- option Orange Deezer premium+ .... 9,99€

- remise option Orange Deezer premium+ à 1€/mois pendant 3 mois du 23/02/2018 au 07/03/2018 ... -3,90€

Alors je pense que c'est une réelle arnaque, mais j'aimerais avoir quelques réponses quand même.

Pourquoi je ne bénéficie pas réellement de l'offre à 1€/mois telle qu'elle est indiquée dans la facture ?

Re: Offre DEEZER 1€/mois pendant 3mois

johann — Sun, 11 Mar 2018 17:45:29 GMT

Salut @Kévin13

Au cas que cela sera de même lors de la prochaine facturation ,

direction le service réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

En semaine tu peux aussi déposer une reclamation par eChat .

Re: Offre DEEZER 1€/mois pendant 3mois

Ancien Membre — Fri, 28 Sep 2018 16:35:09 GMT

je recapitule avec ADGUARD PREMIUM bande passante sauvée 4.11Gb annonces pubs bloquées: 237177 (au moment ou je tape le msg) menaces bloquées: 3 pour la modique somme de 10.74€ / An c'est quand même mieux que l'arnaque Deezer à 120€ par an... et en plus ça bloque toutes les pubs internet evidemment!.... DD))))))))) bon surf et bonne musique!... -___-