sujet Re : Ventes flash dans offres mobile Orange et options

Ventes flash

Ptitecam441209 — Wed, 28 Mar 2018 09:01:07 GMT

Bonjour jai commandé un note 8 le 21 mars a 139.90, livraison prévue le 23, rien le 23 j'appelle orange qui me dit semaine prochaine vous serez livrée et hier je reçois un sms qui me dit commane annulée sans explication jappelle le service client qui me dit qu'ils n ont plus de stock et en regardant qur internet il est tjs dispo je ne comprend plus on e propose un autee modèle en echange mais non j'ai commandé lz note 8 donc je veux ce modèle et ils me disent que ce nest pas possible où esy linteret de faire des ventes flash si vous etes incapables dassumer derrière. Je suis cliente depuis des années et j'ai juste envie de résilier toutes mes offres quand je vois ça. .... une solution a me proposer ?

Re: Ventes flash

johann — Wed, 28 Mar 2018 09:46:46 GMT

Salut @Ptitecam441209

Le note bleu roi n'est plus disponible pour le moment,

du moins depuis la boutique en ligne .

Re: Ventes flash

misterbazar — Thu, 29 Mar 2018 12:04:51 GMT

Bonjour,

Je t'invite à regarder un autre poste qui a été fait, il faut que tu porte une réclamation depuis le site et un responsable va t'appeler pour te proposer d'avoir le même modèle dans une couleur différente. Je suis dans la même situation que toi, bonne journée.

Re : Ventes flash

Anthony_d — Thu, 29 Mar 2018 13:13:00 GMT

Bonjour @Ptitecam441209 ,

Je peux vous proposer de vérifier la commande.

Si cela vous convient, pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de anissance, adresse postale et le numéro de commande.

Anthony