sujet Re: Modifier une offre temporairement dans offres mobile Orange et options

Modifier une offre temporairement

Mitch2617 — Sat, 31 Mar 2018 09:02:57 GMT

Bonjour ayant un forfait mobile pro très avantageux mais limité pour l’europe et un forfait Orange a 6.99. Je pars en vacances 15 jours en Italie et j’aurai voulu savoir si on peut modifier un forfait temporairement ?

Re: Modifier une offre temporairement

melet39 — Sat, 31 Mar 2018 09:24:22 GMT

bonjour @Mitch2617

que veut tu dire modifier une offre temporairement

https://boutique.orange.fr/nouveautes/roaming-orange-18-mai/?utm_source=HPO&utm_medium=Animation&utm_content=Relationnel&utm_campaign=Magic_DMGP-DD_RLH
et
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation/suivi-conso-communications-vers-et-depuis-l-etranger_44111-44791
et
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-votre-mobile-a-l-etranger/mobile-communiquer-depuis-l-etranger-et-dans-les-dom-roaming-_68162-68982#onglet3

récapitulatif
Europe vers la France = pas de surcout
Europe vers Europe = pas de surcout
France vers Europe = surcout

cdt

Re: Modifier une offre temporairement

johann — Sat, 31 Mar 2018 09:45:00 GMT

Salut @Mitch2617

Tu peux utilisé le forfait à 6.99€ pendant ton séjour en Italie .

De même vérifier avant de partir, si l'option

"communiquer depuis l'étranger" est activée .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-votre-mobile-a-l-etranger/mobile-communiquer-depuis-l-etranger-et-dans-les-dom-roaming-_68162-68982#onglet3

En complément les réseaux partenaire .

https://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/couverture-et-services/2-roaming-depuis-ITALIE-IT/10-forfait-et-open

Au cas que tu te déciderais de faire une petite croisière, faire attention

à la facturation .

Re: Modifier une offre temporairement

Mitch2617 — Sat, 31 Mar 2018 09:54:00 GMT

bonjour,le temps de 15 jours. Juste pour le voyage.

Re: Modifier une offre temporairement

Mitch2617 — Sat, 31 Mar 2018 09:54:40 GMT

Merci pour la réponse. Bon week end

Re: Modifier une offre temporairement

johann — Sat, 31 Mar 2018 09:58:02 GMT

@Mitch2617

Merci pour le retour .

Joyeuses Pâques .

Re: Modifier une offre temporairement

melet39 — Sat, 31 Mar 2018 10:03:03 GMT

re @Mitch2617

merci du retour

bon weekend de paques

Re: Modifier une offre temporairement

Mitch2617 — Sat, 31 Mar 2018 16:19:01 GMT

Bonjour pour info orange propose des surclassements de forfaits qu'on annule lorsqu'on a en plus besoin.C'est à dire pourmoi je passe d'un forfait de base à un forfait 30GO pour 15 jours facturé au prorata puis lorsque je reviens de mes vacances je rebascule sur mon forfait de base. Merci à tous de vos interventions.

Re: Modifier une offre temporairement

melet39 — Sat, 31 Mar 2018 16:26:49 GMT

bonsoir @Mitch2617

merci pour l'info

bonnes vacances