sujet Re: Option Deezer Premium + dans offres mobile Orange et options

Option Deezer Premium +

Legrand59 — Tue, 03 Apr 2018 20:16:22 GMT

Bonsoir, j’ai souscrit l’option orange Deezer Premium+ sur mon forfait depuis le samedi dernier, malheureusement après avoir suivie les choses à faire je ne peut pas m’en connecter avec l’option je reçois toujours ce message sur mon téléphone « Désolé, votre abonnement mobile ne vous permet pas de profiter de Deezer Premium+ » .
J’ai beau avoir appeler plusieurs fois orange rien ne se fait personne a de solution pour moi comment faire ?
Merci d’avance

Re: Option Deezer Premium +

johann — Wed, 04 Apr 2018 04:30:42 GMT

Salut @Legrand59

Tu peux voir ou se trouve le problème par mail

via cette page : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-divertissement/deezer/deezer-activer-votre-option-deezer-premium-_20230-20615

Ou par eChat via ton l'espace client/compte concerné/

offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .