sujet Re: Fausse date d'activation dans offres mobile Orange et options https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Fausse-date-d-activation/m-p/1544221#M64527 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11542830">@clairr</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par eChat</P> <P>via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P> <P>&nbsp;</P> <P>À moins qu'un conseiller de passage<BR />prendra contact avec toi .</P> Tue, 10 Apr 2018 05:15:13 GMT johann 2018-04-10T05:15:13Z Fausse date d'activation https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Fausse-date-d-activation/m-p/1544105#M64520 <P>Bonjour,</P><P>J'ai actuellement souscris à un abonnement mobile international à 29 euros (appells, sms/mms illimités et 1 Go d'intenet pedant 14 jours). Cependant, j'avais demandé que ce forfait soit activé à une date précise, le 17 Avril 2018 mais cette demande fut tout simplement supprimée, et me voilà toujours en France ayant mon forfait original ET mon forfait international, avec un message me disant qu'il se terminera le 22 Avril 2018. Je suis donc en totale incompréhension. J'aimerais donc savoir pourquoi ma demande a été refusée, et comment changer ma date d'activation du forfait.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance,</P><P>&nbsp;</P> Mon, 09 Apr 2018 18:10:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Fausse-date-d-activation/m-p/1544105#M64520 clairr 2018-04-09T18:10:24Z Re: Fausse date d'activation https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Fausse-date-d-activation/m-p/1544221#M64527 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11542830">@clairr</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par eChat</P> <P>via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P> <P>&nbsp;</P> <P>À moins qu'un conseiller de passage<BR />prendra contact avec toi .</P> Tue, 10 Apr 2018 05:15:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Fausse-date-d-activation/m-p/1544221#M64527 johann 2018-04-10T05:15:13Z