sujet Re: Portabilite dans offres mobile Orange et options

Portabilite

Bahonian — Mon, 24 Jul 2017 18:54:46 GMT

Ayant resilie mon abonnement chez sfr directement avant de m'engager chez sosh,la portabilite de mon numero mobile est refuse par sfr ,qui refuse d'annuler ma resiliation.Que faire? Merci d'un conseil

Re: Portabilite

melet39 — Mon, 24 Jul 2017 19:40:29 GMT

bonsoir @Bahonian

il faudrait poster dans le forum sosh,à moins qu'un membre puisse te répondre

cdt

Re: Portabilite

johann — Tue, 25 Jul 2017 05:17:46 GMT

Salut à vous

@Bahonian

Dans le cas d'une demande portabilité, c'est l'opérateur

"recevant" qui se charge de résilier chez l'ancien opérateur

sous condition d'en avoir fait la demande auprès de celui-ci,

dans ton cas sosh .

Le fait que tu as résilié de toi-même pourrait-être la raison du refus

par ton opérateur actuel .

Comme le suggère @melet39 Salut , faudrait t'inscrire et posté

dans leur forum, à moins qu'un webconseiller de passage ici

te prendra en charge .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Re: Portabilite

Bahonian — Tue, 25 Jul 2017 06:10:17 GMT

Merci de vos conseils,sfr vient de me faire savoir qu'entre le 12 juillet date de ma demande de resiliation et le 20 juillet date d'acceptation de celle-ci, sosh aurait du rendre effective ma portabilite puisque le 12 juillet j'avais souscris mon contrat.Pensez vous que mes numeros provisoires vont devenir definitif??merci encore a tous

Re : Portabilite

Will_C — Fri, 28 Jul 2017 12:55:40 GMT

Bonjour,

SI la résiliation n'est pas annulable chez SFR, sachez que votre numéro temporaire deviendra définitif.

Wil_C

Re: Portabilite

Bahonian — Fri, 28 Jul 2017 13:45:21 GMT

Merci beaucoup ,orange vient de m'informer du non portage de mes anciens numeros, cordialement bahonian

Re: Portabilite

Will_C — Fri, 28 Jul 2017 15:50:15 GMT

Bonne soirée.

Will_C

Re: Portabilite

MadNats — Fri, 04 May 2018 14:30:23 GMT

Bonjour

Je réanime le sujet en question.

J'ai bien trouvé toutes les infos au sujet de la portabilité du numéro et comment s'y prendre mais je ne trouve pas l'info dont j'ai vraiment besoin, c'est à dire, est ce que cette portabilité est aussi valide pour les clients SFR la carte (pre-payée), peut être quelqu'un a déjà fait l'experience. Si je sais en avance que cela n'est pas possible j'ouvrirais une nouvelle ligne dès la commande au lieu de cocher "garder numéro actuel'

Voilà merci et bon weekend

Re: Portabilite

johann — Fri, 04 May 2018 14:44:40 GMT

Salut @MadNats

Voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/O%C3%B9-en-est-ma-commande-mobicarte-avec-portabilit%C3%A9/td-p/1275245

Je viens de trouver un autre fil ou il est question de ta demande,

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Portabilit%C3%A9-de-SFR-La-Carte-%C3%A0-Mobicarte/td-p/309953

Re: Portabilite

MadNats — Fri, 04 May 2018 16:42:15 GMT

Merci @johann le deuxième lien répondait bien à ma question. En fait je contemple basculer vers un Jet Go alors ça devrait me donner la même possibilité. Merci

Re: Portabilite

MadNats — Fri, 04 May 2018 15:52:07 GMT

Merci @johann le deuxième lien répondait bien à ma question. En fait je contemple basculer vers un Jet Go alors ça devrait me donner la même possibilité. Merci

Re: Portabilite

johann — Fri, 04 May 2018 15:54:21 GMT

@MadNats

Tu peux éventuellement faire le nécessaire directement en boutique .

Bon wekkkk