Impossible de valider une commande internet

maxime44240 — Mon, 11 Jun 2018 18:12:05 GMT

Bonjour,

Nous souhaitons actuellement souscrire à une offre internet.

Nous avons actuellement une box ZYXEL avec un opérateur que nous ne connaissons pas via le travail de ma conjointe. Nous n'avons plus internet depuis 1 mois c'est pour cette raison que nous souhaitons souscrire une offre chez Orange.

Je suis donc la procédure en renseignant adresse, nom du titulaire etc...

Jusqu'à arriver sur la page du RIB.

Je renseigne mon IBAN qui est d'ailleurs valide puisqu'une icone "v" s'affiche à droite de la zone de saisie.

Mais lorsque je clic sur le bouton de validation j'arrive sur une page qui indique le message suivant :

Désolé, cette page est momentanément indisponible.

Veuillez réessayer ultérieurement.

J'ignore pourquoi cette page apparaît, pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance.

Cordialement,

Maxime

Re: Impossible de valider une commande internet

johann — Tue, 12 Jun 2018 05:06:54 GMT

Salut @maxime44240

Tu as fait un essai avec un autre navigateur ou vider

l'historique etc ... de celui que tu utilises .

Autre possibilité, faire le nécessaire directement en boutique .

Re : Impossible de valider une commande internet

FredGer — Thu, 14 Jun 2018 09:52:01 GMT

Bonjour @maxime44240

Avez-vous toujours besoin de notre aide?

FredGer

sujet Impossible de valider une commande internet dans offres mobile Orange et options

Impossible de valider une commande internet

Re: Impossible de valider une commande internet

Re : Impossible de valider une commande internet