sujet Re: Désactiver transfert d'appel dans offres mobile Orange et options

Désactiver transfert d'appel

Camillane — Sun, 01 Oct 2017 14:23:57 GMT

Bonjour, j'ai fait une fausse manip j'ai voulu transférer les appels de mon fixe vers mon portable mais au contraire j'ai transféré les appels de mon portable vers mon fixe. Du coup je ne sais pas comment faire pour désactiver ce transfert d'appel pour l'activer j'avais utilisé le#21#. Que puis je faire ?

Re: Désactiver transfert d'appel

melet39 — Sun, 01 Oct 2017 14:43:24 GMT

bonjour @Camillane

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/parametrer-les-appels/renvoi-d-appel-depuis-votre-mobile-activer-consulter-ou-desactiver_49167-50037

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/transfert-d-appels/transfert-d-appel-activer-ou-desactiver-_20309-20699

cdt

Re: Désactiver transfert d'appel

Bernard5155 — Thu, 28 Jun 2018 19:28:22 GMT

un grand merci car je n'arrettai pas de rater des appels et mes interlocuteurs ne pouvais pas laisser de messages.

Re: Désactiver transfert d'appel

melet39 — Thu, 28 Jun 2018 19:53:14 GMT

bonsoir @Bernard5155

merci du retour

bonne soirée

Re: Désactiver transfert d'appel

Eylun — Sat, 08 Sep 2018 17:07:48 GMT

Bonjour,

Désolée de remonter le sujet, mais ma demande le rejoint.

J'ai un abonnement chez vous, et il y a quelques semaines, j'ai du faire une fausse manipulation qui, lorsque des personnes m'appellent et que je ne réponds pas, au lieu que ça soit ma messagerie qui s'enclenche, leur appel est redirigé vers un autre numéro de téléphone.

J'ai essayé de chercher sur Internet un moyen d'annuler cela, j'ai tenté le #21#, cela n'a pas fonctionné. J'ai également fait le ##61# que j'ai trouvé quelque part sur votre site, mais je n'ose pas refaire le test.

Serait-il possible de me régler ce problème ? Ou alors de m'indiquer très précisément étape par étape comment déclencher ma messagerie vocale ("vous êtes bien sur le répondeur de [PRENOM], veuillez laisser un message après le bip sonore"), et non celle de l'autre numéro ? Bref, annuler ce transfert d'appel ?

Cordialement

Re: Désactiver transfert d'appel

melet39 — Sat, 08 Sep 2018 17:17:11 GMT

bonsoir @Eylun

voir les liens dans mon post au dessus

cdt