sujet Re: Activation Forfait Cellulaire - Apple Watch S3 dans offres mobile Orange et options

Activation Forfait Cellulaire - Apple Watch S3

mushimushi — Mon, 28 May 2018 14:59:30 GMT

Bonjour

j'ai souscris l'option forfait cellulaire le 17 mai 2018. Je tente en vain d'activer cette option via l'application iOS mais impossible et un message d'erreur récurrent :

Echec d'activation

- "Suite à un problème technique, l'activation de la connexion cellulaire de votre Watch n'est pas possible actuellement…"

Le service client n'ayant pas de réponse à mon problème, je cherche une assistance technique pour ce porblème…

Merci

Re: Activation Forfait Cellulaire - Apple Watch S3

Younesbobby — Wed, 11 Jul 2018 10:00:51 GMT

Bonjour,

Je suis dans la même problématique que vous.

Malheureusement, le service client n'est même pas capable de resoudre ce problème.

Si vous avez trouvé la solution , je suis preneur.

Cdt.

Re: Activation Forfait Cellulaire - Apple Watch S3

Fab590 — Mon, 15 Oct 2018 16:34:50 GMT

Même problème...

Re: Activation Forfait Cellulaire - Apple Watch S3

JustineT — Tue, 16 Oct 2018 13:29:46 GMT

Bonjour @Fab590

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le modèle de votre iPhone.

Justine