sujet Option 2 Go d'Internet dans offres mobile Orange et options

Option 2 Go d'Internet

Papounet3 — Thu, 19 Jul 2018 06:13:16 GMT

Bonjour

J'ai souscrit l'option 2 Go de données mobiles en plus pour5€ par mois.cette option apparaît bien dans mon espace client comme active mais sur mon téléphone je suis toujours à 50 Mo.

Est-ce normal ou dois-je contacter Orange pour activer ce service?

Merci de votre réponse

Cordialement

Papounet3

Re: Option 2 Go d'Internet

johann — Thu, 19 Jul 2018 07:53:25 GMT

Salut @Papounet3

Connecte toi au net avec les données activées et vérifie

par après si la connexion est déduite des 2 Go .

Re: Option 2 Go d'Internet

Papounet3 — Thu, 19 Jul 2018 10:14:22 GMT

Merci pour ta réponse johann j'ai essayé ta solution et,effectivement il semble que le débit se fasse sur les 2 Go en priorité.Cela n'apparait pas sur mon portable mais sur mon espace client du PC.

merçi encore et bonne journée.