Probleme de résiliation

miki89 — Tue, 24 Jul 2018 09:59:04 GMT

Bonjour , je voudrai résilier mon forfait , mais au moment de la résiliation du motif , j ai aucune option de moyen du motif a par me dire que je suis décéder ! Comment puis je faire ?

Re: Probleme de résiliation

johann — Tue, 24 Jul 2018 14:54:59 GMT

Salut @miki89

Si tu y arrives pas depuis ton espace client

le mieux serait de voir la question par " Chat "

via ton espace client/ compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Au cas que tu changes d'opérateur, fait une demande

de portabilité auprès de celui-ci et ne résilie pas de

toi-même en principe il s'occupera de tout, du moins

orange le fait .

Et pour ne pas avoir des surprises, fait une simulation

des éventuels frais de résiliation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-mobile_32998-33545

sujet Probleme de résiliation dans offres mobile Orange et options

Probleme de résiliation

Re: Probleme de résiliation