https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/impossible-de-valider-le-formulaire-quot-Charger-vos-pi%C3%A8ces/m-p/1614220#M67734 <P>Je suis chez sosh</P><P>Je viens de souscrire un abonnenement "Performance pro équilibre"</P><P>Paiement validé, mail récapitulatif reçu</P><P>Mais lorsque je dois uploader les pièces justificatives, je n'arrive pas à valider, on me dit : "mail invalide", alors que j'ai reçu un mail d'orange donc en quoi il est invalide !?</P><P>L'extension de ma boite pro est un .consulting et je suis certain que Orange n'est pas au courant des nouvelles extensions sorties depuis des mois qui font plus de 4 caractères... -_- et du coup je suis coincé pour valider ma commande. En 2018 avoir des problèmes comme ça, c'est du pur amateurisme...</P><P>Je suis prestataire informatique qui propose des solutions internet, je ne pense pas que je vais recommander Orange...</P><P>J'ai appellé le service client, qui m'a balancé à une 2éme personne pas plus compétente, qui ma rebalancé au point de départ de mon appel... Aucun formulaire pour écrire, le chat ne marche pas, pas d'adresse mail à qui écrire... Du coup obligé de se plaindre dans ce forum espérant être lu par quelqu'un d'orange... Non mais sérieux, c'est n'importe quoi !?</P><P>J'ai autre chose à faire que de perdre 1 heure pour une souscription qui devrait prendre pas plus de 10 minutes...</P><P>Bref comment j'upload mes pièces ? Ou idéalement j'aimerai annuler ma commande car trop amateurisme orange !</P> Tue, 24 Jul 2018 12:49:00 GMT jfm2i 2018-07-24T12:49:00Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/impossible-de-valider-le-formulaire-quot-Charger-vos-pi%C3%A8ces/m-p/1614220#M67734 <P>Je suis chez sosh</P><P>Je viens de souscrire un abonnenement "Performance pro équilibre"</P><P>Paiement validé, mail récapitulatif reçu</P><P>Mais lorsque je dois uploader les pièces justificatives, je n'arrive pas à valider, on me dit : "mail invalide", alors que j'ai reçu un mail d'orange donc en quoi il est invalide !?</P><P>L'extension de ma boite pro est un .consulting et je suis certain que Orange n'est pas au courant des nouvelles extensions sorties depuis des mois qui font plus de 4 caractères... -_- et du coup je suis coincé pour valider ma commande. En 2018 avoir des problèmes comme ça, c'est du pur amateurisme...</P><P>Je suis prestataire informatique qui propose des solutions internet, je ne pense pas que je vais recommander Orange...</P><P>J'ai appellé le service client, qui m'a balancé à une 2éme personne pas plus compétente, qui ma rebalancé au point de départ de mon appel... Aucun formulaire pour écrire, le chat ne marche pas, pas d'adresse mail à qui écrire... Du coup obligé de se plaindre dans ce forum espérant être lu par quelqu'un d'orange... Non mais sérieux, c'est n'importe quoi !?</P><P>J'ai autre chose à faire que de perdre 1 heure pour une souscription qui devrait prendre pas plus de 10 minutes...</P><P>Bref comment j'upload mes pièces ? Ou idéalement j'aimerai annuler ma commande car trop amateurisme orange !</P> Tue, 24 Jul 2018 12:49:00 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/impossible-de-valider-le-formulaire-quot-Charger-vos-pi%C3%A8ces/m-p/1614220#M67734 jfm2i 2018-07-24T12:49:00Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/impossible-de-valider-le-formulaire-quot-Charger-vos-pi%C3%A8ces/m-p/1614346#M67737 <P>Salut&nbsp; <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11659150">@jfm2i</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Tu as déjà posté dans le forum sosh?</P> <P>Mais de toute façon, comme il s'agit d'une offre PRO, faut insister auprès de leur service .</P> Tue, 24 Jul 2018 14:32:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/impossible-de-valider-le-formulaire-quot-Charger-vos-pi%C3%A8ces/m-p/1614346#M67737 johann 2018-07-24T14:32:03Z