sujet Re: OFFRES EXCLU WEB dans offres mobile Orange et options

OFFRES EXCLU WEB

Ussy27 — Thu, 26 Jul 2018 15:30:33 GMT

Inadmissible, j'ai voulu prendre un mobile Motorola G6 qui était en exclu web, mobile que je souhaitais prendre avec étalement de paiement. Malheureusement le système ne fonctionne pas et on me demande de rappeler le 3900 car ils sont au courant qu'il y a un dysfonctionnement. La date de validité de l'offre était 25/07/18 minuit.

J'ai donc appelé et on me dit que la date de validité est passée.

Je trouve ça lamentable de la part d'orange.

Re: OFFRES EXCLU WEB

johann — Thu, 26 Jul 2018 15:58:24 GMT

Salut / Bonjour !! @Ussy27

Dépose une réclamation , il y aurait sûrement encore des exclus web .

Re: OFFRES EXCLU WEB

Ussy27 — Thu, 26 Jul 2018 17:48:23 GMT

Bonsoir,

Désolée j'étais tellement en colère que je n'ai pas eu la courtoisie de dire bonjour.

Réclamation pftt, ils s'en moquent royalement.Je vais la faire, mais bon, ayant 2 contrats complets chez eux, je crois que je vais changer d'opérateur, d'autant que je n'ai pas d'engagement.

Certes je suis un petit client, mais bon 120 € par mois pour eux ce n'est rien.

J'ai quand même envoyé un mail à Motorola.

Bonne soirée à tout le monde

Re: OFFRES EXCLU WEB

johann — Fri, 27 Jul 2018 05:20:58 GMT

Salut @Ussy27

Attend la prochaine exclu web, qui sait si tu ne trouveras

pas ton bonheur .