sujet Option femtocell dans offres mobile Orange et options

Option femtocell

Emigsin — Thu, 26 Jul 2018 20:36:45 GMT

Bonjour, depuis hier je souhaite souscrire à l'option femtocell. Problème : que je passe par l'application SOSH ou par une page internet, lorsque je souhaite ajouter l'option j'ai ce message d'erreur : "Nous n’avons pas pu vérifier la compatibilité de cette option avec votre forfait. Nous vous invitons à sélectionner à nouveau cette option à l'étape suivante". Et je retourne à la page d'accueil.
Test fait avec 2 offres SOSH.
Peut-on m'aider ? D'autres utilisateurs dans le même cas ? Merci !

Re: Option femtocell

johann — Fri, 27 Jul 2018 04:55:46 GMT

Salut @Emigsin

Si tu y arrives pas à passer la commande via ton espace client etc...

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Commander-une-Femtocell-d-Orange/ta-p/1239578

Et comme tu causes de sosh, le mieux serait de t'inscrire

et posté dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh