sujet Problème d'activation de ma carte SIM dans offres mobile Orange et options

Problème d'activation de ma carte SIM

FranSub — Mon, 30 Jul 2018 13:54:21 GMT

Bonjour, j'ai été contactée pour souscrire à un abonnement Sosh. Je n'arrive pas activer ma carte SIM. J'ai pourtant payé ma facture, mais impossible d'utiliser mon téléphone depuis un mois. Impossible de joindre au quelqu'un pour régler le problème. La carte sim n'est pas reconnue sur le serveur vocal.

comment faire, sachant que je continue à payer sans avoir le service?

Merci,

Cdlt

Re: Problème d'activation de ma carte SIM

johann — Mon, 30 Jul 2018 14:24:55 GMT

Salut @FranSub

Si tu suis cette procédure et le problème persiste ;

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Activer-une-carte-SIM-Multi-SIM-et-une-ligne-Sosh/ta-p/12507

Le mieux serait de t'inscrire et posté dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Tout de même étonnant que quelqu'un de chez eux

t'avait contacté pour souscrire une offre .