sujet Soucis Femtocell dans offres mobile Orange et options

Soucis Femtocell

Webstter — Sun, 29 Jun 2014 06:17:16 GMT

Bonjour à tous.

Je viens d'installer une femtocell chez moi. Une fois la femto configurée, et le service mis à jour, j'ai pu ajouté des numéros, sauf celui de ma compagne. Elle est bien chez Orange (Depuis 15 ans). Que dois je faire ? Quel est le soucis ?

Merci d'avance de votre retour.

Cordialement.

Re : Soucis Femtocell

cledefa — Sun, 29 Jun 2014 06:45:42 GMT

Bonjour,

A tout hasard, avez vous tenté d'enregistrer plus de 4 numéros? Si oui c'est normal, voir:

http://assistance.orange.fr/femtocell-d-orange-installer-et-declarer-les-utilisateurs-5340.php

Rubrique: déclarer les utilisateurs

Extrait: Vous pouvez déclarer au maximum 4 utilisateurs

Re : Soucis Femtocell

Webstter — Sun, 29 Jun 2014 07:25:17 GMT

Non, j'en suis à deux. Plus ma compagne cela fera trois... :/

Et elle était la première que j'ai voulu enregistrer. Mais dès que je demande l'enregistrement, rien ne se passe... :/

Re : Soucis Femtocell

cledefa — Sun, 29 Jun 2014 07:54:42 GMT

Bonjour,

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/femtocell-d-orange-resoudre-les-dysfonctionnements-5376.php

En espérant que cela vous aidera.