sujet Re: Pass USA dans offres mobile Orange et options

Pass USA

wisygirly — Fri, 03 Aug 2018 23:24:02 GMT

Bonjour
Je suis aux Etats-Unis et je suis allée en boutique avant de partir pour avoir des renseignements sur le Passage USA. Je me retrouve avec 21€ de frais car j'ai envoyé des SMS trop longs!!!! Ou des MMS et il n'est mentionné nIlle part que ceux-ci ne sont pas inclus. Une conseillère m'a appellé et en voulant écouter le message: bim 3.47€ en plus.

Merci Orange

Heureusement qu'ici on peut utiliser la WiFi avec Messenger.

Très déçue du Pass

Re: Pass USA

johann — Sat, 04 Aug 2018 04:41:20 GMT

Salut @wisygirly

Tu avais souscrit quel pass ?

Re: Pass USA

wisygirly — Sat, 04 Aug 2018 16:10:02 GMT

Bonjour
Le pass 14 jours à 29€. Et j'ai activé un 2ème pass. Je sais que pour la messagerie il y a un numéro spécial à faire d'ici mais je pensais qu'il était automatiquement activé. Donc pour les futurs utilisateurs: attention!!

Re: Pass USA

johann — Sat, 04 Aug 2018 16:21:35 GMT

Salut @wisygirly

L'essentiel est que tout baigne , à ton retour des USA prend contact

avec le service réclamation, il te rembourseront

éventuellement le hors forfait .