sujet Re: changement forfait arnaque dans offres mobile Orange et options

changement forfait arnaque

kirras — Mon, 31 Jul 2017 09:53:27 GMT

Bonjour, ca fait deux fois en un an qu'orange m'arnque sur mon forfait mini bloqué, recemment le forfait est passé a 5go et augmenté de 2 euros automatiquement , je comprend l'augmentation mais il aurait du prevenir avant et ce qui m'enerve le plus c'est que lorsque les forfaits sont passés de m6 mobile a mini orange les prix ont baissés mais pas automatiquement, j'ai payé l'ancien prix pendant 6 mois. Voila c'etait juste pour pousser un petit coup de gueule.

Re: changement forfait arnaque

Hub33 — Tue, 28 Aug 2018 14:26:24 GMT

Bonjour, Orange vient de procéder d'une manière voisine à mon encontre. J'ai en effet reçu un message m'informant de l'augmentation de 2€ du tarif mensuel de mon forfait mobile sans intervention de ma part. Ce forfait serait passé de 2 à 10 Go alors que je ne consomme même pas 1 Go par mois. Que dire si je n'avait pas eu accès à ma messagerie durant les semaines qui viennent.

Je suis d'accord avec Kirras : le procédé est malhonnête et j'attends le jour où je recevrai un message m'informant de la baisse du coût de mon forfait...

Re: changement forfait arnaque

johann — Tue, 28 Aug 2018 15:17:01 GMT

Salut @Hub33

Voir ce fil et tu en trouveras des autres ou il est question

du même sujet .

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Mon-offre-Orange-OPEN-ZEN-%C3%A9volue/td-p/1634384