sujet Re: Activation paiement mobile - Orange Bank dans offres mobile Orange et options

Activation paiement mobile - Orange Bank

EmmanuelSM — Mon, 06 Nov 2017 19:57:29 GMT

Bonjour,

J'ai créé un compte sur Orange Bank. Lors de la synchronisation avec mon compte mobile Sosh cela n'a pas fonctionné. J'ai donc si créé un compte de façon classique. Après acception j'ai voulue aviver le paiement mobile mais il me dis que mon tellement n'est pas compatible. Hors il dispose bien du NFC (OnePlus 5). Est-ce possible que parce que j'ai fait une souscription normale cela me bloque ? Si oui comment lier un compte ?

Merci d'avance.

PS: J'ai contacté Djingo qui m'a mis en lien avec un conseiller qui m'as dis qui me rappellerais dans la journée. Deux jours plus tard toujours pas de news...

Re: Activation paiement mobile - Orange Bank

johann — Tue, 07 Nov 2017 06:32:21 GMT

Salut @EmmanuelSM

Vu qu'il s'agit d'une offre sosh, chose que tu pourrais faire,

t'inscrire et posté dans leur forum . https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

https://assistance.sosh.fr/

Et en cas de problème avec orange bank, t'inscrire dans leur forum

https://forum.orangebank.fr/

Ou prendre contact à cette adresse : information@contact.orangebank.fr

Re: Activation paiement mobile - Orange Bank

EmmanuelSM — Tue, 07 Nov 2017 06:28:47 GMT

Merci pour cette réponse rapide. Je poste de ce pas sur le forum de Orange Bank.

Re: Activation paiement mobile - Orange Bank

AlexandreK — Tue, 07 Nov 2017 11:09:57 GMT

Bonjour @EmmanuelSM,

Pour toute demande, rendez-vous sur l'application mobile Orange Bank ou sur https://www.orangebank.fr

Bonne journée,

AlexandreK

Re: Activation paiement mobile - Orange Bank

Acebillyfr75 — Wed, 15 Nov 2017 10:35:24 GMT

Bonjour,

Je rencontre le même problème avec un tel OnePlus 3T. NFC activé, possibilité de configurer Orange Bank comme myen de paiement sur le tel, mais l'appli Orange BANK me dit tel incompatible.

J'ai eu un téléconseiller en ligne.

Le problème est connu, pour les OnePlus, mais pas que, côté dev ORANGE !

J'espère qu'un prochain patch viendra corriger cette fausse incompabilité.

Re: Activation paiement mobile - Orange Bank

Sam37120 — Thu, 16 Nov 2017 09:06:41 GMT

Même problème sur Oneplus 5

Re: Activation paiement mobile - Orange Bank

Thierry-G — Thu, 16 Nov 2017 17:25:44 GMT

Bonsoir@Sam37120 ,

Merci de votre intérêt pour Orange Bank. Pour toute demande, rendez-vous sur l'application mobile Orange Bank ou sur https://www.orangebank.fr

Thierry-G

Re: Activation paiement mobile - Orange Bank

croc038 — Fri, 22 Dec 2017 12:23:41 GMT

il faut une version android supérieur à 5.0

Re: Activation paiement mobile - Orange Bank

johann — Fri, 22 Dec 2017 13:01:07 GMT

Salut / Bonjour !! @croc038

Tout est bien expliqué : https://forum.orangebank.fr/questions/1440445-mobile-compatible-application

Re: Activation paiement mobile - Orange Bank

Acebillyfr75 — Sat, 23 Dec 2017 10:13:33 GMT

Bonjour... C est un peu plus compliqué que cela... Mon tel est en Android 8... Le problème n est pas là. Un certain nombre de modèles de téléphones compatibles avec le paiement nfc ne sont pas inclus dans la liste des mobiles compatibles avec l appli Orange Bank. A priori les équipes de développement travaillent pour inclure peu à peu les flagships autre que les modèles vendus par Orange. Pas de délai. Oneplus n est pour le moment pas compatible.

Re: Activation paiement mobile - Orange Bank

Jm33560 — Tue, 28 Aug 2018 18:29:10 GMT

J'ai un One plus 3t aussi et j'ai le même souci .

Re: Activation paiement mobile - Orange Bank

johann — Wed, 29 Aug 2018 05:44:17 GMT

Salut / Bonjour @Jm33560

Chose que tu peux faire , posté dans leur forum .

https://forum.orangebank.fr/

En complément : https://forum.orangebank.fr/questions/1440445-mobile-compatible-application

Re: Activation paiement mobile - Orange Bank

bd1968rhone — Wed, 31 Oct 2018 13:50:06 GMT

Bonjour,

J'ai beaucoup de difficultés avec orange bank (banque en ligne plus facile !!!) qui ne fonctionne pas vraiment.

- ouverture d'un compte OK

- renseigner et envoyer les justificatifs OK

- versement de 80 euros (il y a 2 mois) OK

- identifiant OK

c'est comme ci je n'avais jamais ouvert de compte et que 80 euros reste fantôme ; c'est génial c'est HALLOWEN

Si je pouvais être contacté par Orange Bank se serait sympa car je n'arrive pas à les avoir entre le 3900 ou le 09...

Merci pour votre aide

Re: Activation paiement mobile - Orange Bank

johann — Wed, 31 Oct 2018 15:35:37 GMT

Salut @bd1968rhone

Tu as déjà posté dans leur forum ?