sujet Impossible recharger mobicarte dans offres mobile Orange et options

Impossible recharger mobicarte

Guillaume100 — Fri, 31 Aug 2018 18:20:02 GMT

j'ai utiliser 4 cartes differents, mais aucun carte peut recharger sur le site. La service clientele ne peuvent pas m'aider....bizarre

Re: Impossible recharger mobicarte

petit_titi — Fri, 31 Aug 2018 18:43:08 GMT

Bonsoir @Guillaume100

Tu as quoi comme d'erreur ?

Si tu es en France dans un bureau de tabac, boutiques oranges, grandes surface etc...

Tu prends un tickets recharge et avec les 14 chiffres tu les rentres en faisant le 224

J'espere que cela t'aideras

A+

Ps : as tu essayer un autre site que orange bien sur ils prennent une commision mais ce n'est que pour verifier tes cartes

Re: Impossible recharger mobicarte

Guillaume100 — Fri, 31 Aug 2018 18:49:16 GMT

Merci, je sais, mais en moment je suis hors le pays.

"Erreur Technical"

Re: Impossible recharger mobicarte

petit_titi — Fri, 31 Aug 2018 19:06:57 GMT

Bonsoir @Guillaume100

Comme dis as tu essaye sur d'autre site que celui d'orange

Voir lien :

https://www.topengo.fr/fr-recharge-mobicarte.php

Ou celui ci :

https://www.recharge.fr/mobicarte

Perso je ne les ais pas utilise etant en France as toi de voir

Peut etre as tu des problemes avec tes cartes bancaires ou tes comptes et la voir avec ta banque

Sinon si tu as une connaissance en France tu lui demande d'acheter la recharge que tu souhaites il t'envoie par mail la photo du ticket et tu fais le reste

J'espere que cela t'aideras

A+

Re: Impossible recharger mobicarte

Guillaume100 — Fri, 31 Aug 2018 19:20:50 GMT

topengo: Votre paiement est refusé, nous ne pouvons donner suite à votre commande.

recharge.fr : Votre paiement a échoué. Il est possible que le montant ai été réservé. Cette réservation s’annulera automatiquement dans un délai d’une heure.

Toutes les cartes sont active at sans problemes sur n'impirte quelle site.

Vraiment le seul c'est orange ou je n'arrive pas a le charger.....

Re: Impossible recharger mobicarte

petit_titi — Fri, 31 Aug 2018 19:45:24 GMT

Bonsoir @Guillaume100

La je ne peux rien faire de plus

Sinon essai avec une personne de ta connaissance qui se trouve en France

Voir le post precedent

Je ne vois que cette solution en attendant de trouver pourquoi tu as ce soucis de rechargement par carte

J'espere que cela t'aideras

A+

Ps : les autres sites que tu utilises ou tu es en ce moment lors de l'achat prennent en compte toutes les donnees de tes cartes bancaires ?

Re: Impossible recharger mobicarte

Guillaume100 — Fri, 31 Aug 2018 19:48:44 GMT

Merci.

meme plus avec paypal je n'arrive pas.

Semaine prochaine je rentree la France, je vais acheter une billet de recharge.

Re: Impossible recharger mobicarte

petit_titi — Fri, 31 Aug 2018 20:08:18 GMT

Bonsoir @Guillaume100

Je suis vraiement desole de ne pouvoir faire plus

Mais peut etre qu'un Web conseiller orange ( logo orange) puisse intervenir et regle ton souci

Il passe du lundi au samedi de 8h a 20h

J'espere que cela t'aideras

A+

Ps : paypal est en relation avec ton compte pour moi cela parait normal que le probleme se repercute, et quand tu rentre en France voir avec ta banque puis essai un achat en ligne ou cela a fonctionne toujours pour verifie

Reps : tiens moi au courant de la suite en esperant que cela s'arrange dans le bon sens

Re: Impossible recharger mobicarte

Guillaume100 — Fri, 31 Aug 2018 20:18:32 GMT

Merci, t'as deja me donner plus de possibilitees.

J'ai effectue une paiement en ligne avec 3 cartes et toutes me ne donne pas une probleme.

C'est pas les cartes, ni les banques. la probleme devrais etre a cote d'orange.

Je te souhaite une bon week-end, merci pour toutes tes solutions. Tres gentil.

Re: Impossible recharger mobicarte

Guillaume100 — Fri, 31 Aug 2018 20:56:44 GMT

Finalement reussi avec recharge.fr

Mon adresse email etait le seul que j'ai change.

je l'ai change avec une adresse gmailm et finalement ca marche.

Re: Impossible recharger mobicarte

petit_titi — Sat, 01 Sep 2018 07:10:11 GMT

Bonjour @Guillaume100

Merci pour le retour et tres heureux que tu es reussi

A+

Re: Impossible recharger mobicarte

Guillaume100 — Sun, 16 Sep 2018 01:00:40 GMT

je voulais faire une nouvelle rechargement mais non plus reussi avec recharge.fr , mais depuis l'etranger le site recharge.COM ce n'est plus une probleme