sujet Remboursement orange mobile 4X dans offres mobile Orange et options

Remboursement orange mobile 4X

JustineCrnl — Sat, 01 Sep 2018 11:33:37 GMT

Bonjour

j'ai Acheté deux mobiles chez orange en 4X sans frais que j'ai remboursé par anticipation au bout de deux mois sauf qu'ils ont continué à prélever les deux mois restant, pourtant le chèque à bien été débité donc je voudrais récupérer mon trop perçu de 270€ tout de même.

Quelqu'un aurait il le numéro d'orange lease qui permet les 4 X sans frais?

merci beaucoup

Re: Remboursement orange mobile 4X

johann — Sat, 01 Sep 2018 14:57:30 GMT

Salut @JustineCrnl

Voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Contact-Orange-Lease/td-p/1597142

En ce qui concerne l'adresse mail, tu peux demander

confirmation par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .