sujet Re: connexion sur mon smartphone impossible dans offres mobile Orange et options

connexion sur mon smartphone impossible

MariePw — Thu, 17 Jan 2019 17:19:24 GMT

Bonsoir, J'ai un contrat open mini 50 mo. J'ai très peu de temps de connexion de ce fait ! Mais, lorsque je suis chez moi, je devrais pouvoir me connecter sur mon smartphone via ma livebox et ce, gratuitement ! Or, Orange m'empêche de me connecter. Il y a un verrou sur la box de mon mobile et j'ai un message "orange info" Option 1Go/mois à 5€ ! Je trouve scandaleux qu'Orange m'empêche de me connecter à ma box à mon domicile ! Avez-vous déjà connu ce problème svp ? Que puis-je faire ? Merci de votre réponse. Cordialement

Re: connexion sur mon smartphone impossible

petit_titi — Sat, 15 Sep 2018 20:02:39 GMT

Bonsoir @MariePw

Pour ton wifi de ta box :

Le cadenas signifie que pour ce connecter il faut un mot de passe

Et ce mot de passe de ta box se trouve sur l'etiquette de ta box et tu dois l'ecrire tel que sans espace tout d'un bloc :

Voir lien

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-a-votre-domicile/livebox-saisir-facilement-la-cle-de-securite-sur-son-ordinateur_47233-48096

Ou par cette methode :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-d-un-ordinateur-en-wifi/livebox-play-connecter-vos-equipements-en-wifi-avec-le-wps_41943-42771

J'espere que cela t'aideras

A+

Re: connexion sur mon smartphone impossible

MariePw — Fri, 21 Sep 2018 08:07:28 GMT

Hello merci de ta réponse mais Le mot de passe c'est-à-dire la clé de sécurité ? Il y a des chiffres, des lettres, des espacements il faut mettre tout cela ? Merci d'avance Cordialement

Re: connexion sur mon smartphone impossible

johann — Fri, 21 Sep 2018 09:46:35 GMT

Salut @MariePw / @petit_titi

La clé se compose sans espace, les lettres en majuscules

et ne pas confondre le O hhhhhh avec le 0 zéro .