sujet Re: Arnac chez orange mobile dans offres mobile Orange et options

Arnaque chez orange mobile

Grigorjev — Sun, 14 Oct 2018 19:38:38 GMT

Depuis 3 semaines j’ai pris abonnement orange jet 100 go. Actuelement en vacancse à Lituanie avec problèmes de communication. Appels vers la France, internet et sms en local - OK, mais appels local est bloqué! Je pas de téléphone en fait! Malgré plusieurs contactes de service client par telephone et par mail, aucune réponse pour resoudre la problème. Je me sent escroqué, car mois dernier j’ai quite Free qui été 3 foi mois chere, exprès pour utiliser forfet en Europe. Mais degouter par situation actuelle je vais demander retraction de mon abonement a mon retour en France.

P.S. - En plus Service client m'enbobiné pendans une semaine pour depasser la date d'autorisation de retraction d'abonnement sans frais!!!

1 mois apres orange me contacte pour me demander est que la probleme est resolu mais si vous avez fait rien comment elle peut etre resolu!!!

SFR 50Go Europe pour 10€ est ma resolution de probleme! Merci ORANGE

Cordialement