sujet Re : H+ dans offres mobile Orange et options

H+

Remi66 — Tue, 08 Jul 2014 13:35:07 GMT

Bonjour,j'ai un iphone 5, un forfait compatible H+, un reseau H+ plus qui couvre mon domicile mais jamais de H+ sur mon teléphone.

Comment faire pour résoudre ce problème?

Re : H+

cledefa — Tue, 08 Jul 2014 16:18:58 GMT

Bonjour,

Si je comprend boen vous êtes au mieux en H+ qui couvre votre domicile

Utiliser l'application mon réesau:

https://itunes.apple.com/fr/app/mon-reseau-mobile-orange/id667366691?mt=8

Et faire des tests en intérieur et en extérieur

Si votre couverture est vraiment trop faible voir l'option Feem to celle:

http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/femtocell-orange.html

http://assistance.orange.fr/femtocell-d-orange-installer-et-declarer-les-utilisateurs-5340.php

Re : H+

Glloq7529 — Wed, 20 Aug 2014 16:23:47 GMT

Je suis dans le même cas. iPhone 5 & contrat h+
L'utilisation de l'appli mon réseau ne m'apporte rien: débit très insuffisant alors que je suis dans une zone bien couverte 93170. Je désespère d'obtenir une réponse malgré de nombreuses sollicitations des services oranges