sujet Re: Nouveaux forfaits du 04/10 dans offres mobile Orange et options

Nouveaux forfaits du 04/10

Nikho — Fri, 05 Oct 2018 13:09:46 GMT

Bonjour,

Les nouveaux forfaits mobile orange proposent plus de data pour le même prix. Cela veut-il dire qu'Orange va aligner l'enveloppe data de ses clients actuels à la hauteur de ces nouveaux forfaits?

Cdlt

Re: Nouveaux forfaits du 04/10

johann — Fri, 05 Oct 2018 14:10:05 GMT

Salut @Nikho

Il suffira de consulté le compte mobile pour voir ce

qui en sera .

De même que tu seras éventuellement prévenu par mail

ou par texto .

Tu possède quoi comme offre ?

Chez moi le volume data à doubler .

Re: Nouveaux forfaits du 04/10

Nikho — Fri, 05 Oct 2018 16:05:45 GMT

j'ai un forfait Play 30 Go à 34,99€. Et pour l'instant pas de texto de ni de nouvelles dans mon espace client...

Re: Nouveaux forfaits du 04/10

ptitfreddd — Fri, 05 Oct 2018 18:23:02 GMT

Je me trompe peut-être, mais je me demande si ce coup-ci il y aura un "alignement" automatique des forfaits, quand bien même pour le même prix on a plus de data...

Dans mon cas perso, certes pour le même prix j'ai 150 Go (contre 100 auparavant), mais il y a plein d'options et d'avantage qui changent ou sont supprimés !

Je pense que l'alignement se fait quand les offres sont identiques par ailleurs, mais ce n'est que mon avis...

Re: Nouveaux forfaits du 04/10

Grandalf — Sun, 07 Oct 2018 11:49:29 GMT

Bonjour ,

J'ai aussi le forfait play 30 Go pour le moment pas de changement ,

Mais j'ai un amis qui as aussi abonnement play30 go par-contre lui il as bien eux le sms pour le prévenir du passage au 50Go …

Peut être que c'est au compte-gouttes

Ou as la tête du clientes ( je plaisante bien-sur )

Re: Nouveaux forfaits du 04/10

johann — Sun, 07 Oct 2018 16:17:44 GMT

Salut @Grandalf

Faire attention pas que le mail qui te notifie éventuellement

du changement se trouve dans les indésirables et tu le vires dans

la poubelle sans l'avoir lu, ou que cela figure dans ton espace

client avant que tu sois prévenu .

Re: Nouveaux forfaits du 04/10

Maxou9 — Sun, 07 Oct 2018 18:57:13 GMT

Bonjour
L'augmentation du volume data est juste un léger réajustement par rapport a la concurrence.
Y a peut de change que les forfaits en cour d'engagement évolue dans l'immédiat.

Re: Nouveaux forfaits du 04/10

johann — Mon, 08 Oct 2018 05:29:22 GMT

Salut @Maxou9

Y a peut de change que les forfaits en cour d'engagement évolue dans l'immédiat.

Tu te trompes !!!!!

Re: Nouveaux forfaits du 04/10

Maxou9 — Mon, 08 Oct 2018 06:47:34 GMT

Re: Nouveaux forfaits du 04/10

Nikho — Mon, 08 Oct 2018 14:26:49 GMT

Merci pour toutes vos réponses.

NB: toujours en attente d'un signe d'Orange..

Cdlt

Re: Nouveaux forfaits du 04/10

MarieRoudet — Mon, 08 Oct 2018 14:27:37 GMT

Bonjour. J'ai le forfait 30Go et je me posais aussi la question par rapport au changement de forfait.
J'ai reçu un message comme quoi mon forfait passait de 30 à 50Go dans changement de prix.
J'ai été vérifier dans mon compte client et apparement j'aurais le forfait 50Go mais pour 44,99 au lieu de 34,99 que je paie actuellement.
Est ce que c'est pareil pour vous aussi ?

Re: Nouveaux forfaits du 04/10

johann — Mon, 08 Oct 2018 14:34:38 GMT

Salut @MarieRoudet

D'après la boutique en ligne cette offre est à 34.99 € par mois .

Si la prochaine facture ne correspond pas à ce tarif, prend

contact avec le service client .

Re: Nouveaux forfaits du 04/10

Grandalf — Wed, 10 Oct 2018 16:48:46 GMT

Salut @johann ,

Merci pour ta repose mais non pas de courrier dans indésirable ni de sms envoyée ,