sujet Re: Incompréhensible dans offres mobile Orange et options

Incompréhensible

Djeyy25 — Sun, 07 Oct 2018 15:28:08 GMT

Bonjour, je vous écris car je ne comprends pas dutout une chose, voilà j'ai une offre play avec un forfait 30go et un autre forfait a 9.99 par mois. Hier je me suis rendu compte que orange avait augmenté le forfait a 9'99€, mais pas mon forfait de 30 go couplé avec mon offre play, je ne comprend pas , merci a vous de m'éclairer si vous le pouvez, bonne journée à vous 😉

Re: Incompréhensible

johann — Sun, 07 Oct 2018 15:05:48 GMT

Salut @Djeyy25

un autre forfait a 9.99 par mois. Hier je me suis rendu

compte que orange avait augmenté le forfait a 9'99€, !!!

Apparemment il est toujours au même tarif .

De l'autre , il s'agit de quel forfait ?

De même clique sur "options" en haut à droite de ton post

puis " modifier" et tu supprimes ton numéro client .

Re: Incompréhensible

Djeyy25 — Sun, 07 Oct 2018 15:24:07 GMT

Désolé fausse manip, le forfait couplé avec la fibre est exactement le même que celui a 9.99 pendant un an, je n'ai pas trouvé le moyen de supprimer donc je supprimerai le post plus tard 😉

Re: Incompréhensible

Djeyy25 — Sun, 07 Oct 2018 15:31:24 GMT

Ce sont les mêmes forfait c'est pour cela que je ne comprends pas, de toutes façons j'appellerai orange demain matin pour avoir des explications, on verra en fonction de leur réponse ce que je ferai 😉

Re: Incompréhensible

johann — Sun, 07 Oct 2018 15:50:51 GMT

@Djeyy25

Une des offres était en promo sur une certaine période ?