sujet Commande en cours de validation depuis 2 semaines dans offres mobile Orange et options

Commande en cours de validation depuis 2 semaines

elias3 — Thu, 25 Oct 2018 17:40:45 GMT

Bonjour,
Jai commande un téléphone avec forfait le 15 octobre. J’ai envoyé les documents demandés le 16 octobre par courrier le jour même.
Depuis plus de nouvelles alors que la livraison d’un téléphone en boutique était prévu le 18 octobre. Je me retrouve demain soir sans téléphone à cause de cet incident d’orange.
J’ai regretté ne pas avoir choisi un autre opérateur même si c’est légèrement plus cher.
Cdlt

Re: Commande en cours de validation depuis 2 semaines

johann — Fri, 26 Oct 2018 05:33:10 GMT

Salut @elias3

Perso j'ai l'habitude de faire le nécessaire en boutique,

cela évite ce genre de problème .

Re : Commande en cours de validation depuis 2 semaines

AlexandreK — Fri, 26 Oct 2018 10:26:00 GMT

Bonjour @elias3,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de la commande

AlexandreK

Re: Commande en cours de validation depuis 2 semaines

elias3 — Fri, 26 Oct 2018 12:11:09 GMT

Bonjour
Je vous ai répondu