sujet activation carte multi sim dans offres mobile Orange et options

activation carte multi sim

milio — Fri, 02 Nov 2018 08:04:29 GMT

Bonjour

je n'arrive pas a activer ma carte multi sim sur le site orange, celel-ci a été sacheté en même temps que moa souscription en aout 2018

merci

johann — Fri, 02 Nov 2018 09:15:40 GMT

Il fallait éventuellement activer la sim

avant et pas attendre quelques mois .

Tu peux tout de même voir la question au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

malia — Mon, 05 Nov 2018 08:05:24 GMT

Bonjour @milio.

Je vais prendre en charge votre demande.

Pour cela, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes :

- Votre nom et votre prénom,

- Numéro de ligne mobile

- Numéro client

- Les 13 chiffres figurants au dos de votre carte Multi SIM.

Bonne journée.

malia.