Offre changement de mobile

Chrisyb93 — Sun, 04 Nov 2018 12:10:09 GMT

Bonjour,

Le 10 octobre dernier, je me suis rendu à la boutique Orange d'Opéra à Paris, pour acheter unnouveau mobile, le mien ayant rendu l'âme. Client orange depuis peu, je n'avais que la possibilité d'acheter un portable au prix fort. mais la personne qui m'a reçu m'a indiqué que si j'ouvrais un compte Orange Bank, j'avais 120 euros offerts.

J'ai ouvert un compte Orange Bank et mis 50 euros dessus. J'ai constaté que 40 euros m'avaient été offerts, versés sur ce compte. Rien n'a été versé sur mon compte courant (celui avec lequel j'ai payé le portable)..

Pourquoi ?

Merci.

Re: Offre changement de mobile

johann — Sun, 04 Nov 2018 16:02:31 GMT

Salut @Chrisyb93

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

De même voir les conditions et posté éventuellement dans leur forum .

https://boutique.orange.fr/orange-bank/

https://forum.orangebank.fr/

sujet Offre changement de mobile dans offres mobile Orange et options

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Re: Offre changement de mobile