sujet Re: Achat mobile dans offres mobile Orange et options

Achat mobile

Maya021 — Wed, 14 Nov 2018 21:02:32 GMT

Bonjour,
Jai acheté un nouveau téléphone, le s7. Je ne recois plus les mms. Le service client me dit que c'est parce que je n'ai pu de data. Sauf que dans mon ancien telephone je navais pas de probleme de reception de mms.
J'ai acheté mon nouveau telephone sur Orange.je voudrais savoir si le telephone est desimlocke. Comment savoir?
Je n'ai pas d'autres carte sim pour tester

Re: Achat mobile

johann — Thu, 15 Nov 2018 07:35:35 GMT

Salut @Maya021

Le samsung S7 acheter chez orange est débloqué .

Eh oui, le fameux problème avec les mms et données

oui ou non activées .

Re: Achat mobile

Maya021 — Thu, 15 Nov 2018 10:49:15 GMT

C'est quand meme pas normal... ca veut dire qu'il faut forcément un forfait avc internet pour recevoir les mms?

Re: Achat mobile

Thierry-G — Thu, 15 Nov 2018 10:53:25 GMT

Bonjour@Maya021 ,

Les données mobiles sont-elles activées sur votre téléphone? Arrivez-vous à envoyer des MMS?

Thierry-G

Re: Achat mobile

Maya021 — Thu, 15 Nov 2018 11:01:37 GMT

Non elles sont désactivés car je n'utilise pas internet sur mon telephone. Je ne recois plus de mms et je ne peux pas en envoyer. Un conseiller m'a affirmé que c'est pour ca que ca ne fonctionne pas. Sur mon ancien telephone les données étaient désactivés cela fonctionner...

Re: Achat mobile

Thierry-G — Thu, 15 Nov 2018 11:06:39 GMT

Chaque téléphone est différent, vous devez activer les données mobiles de votre téléphone pour envoyer et recevoir des MMS.

Thierry-G