sujet Re : Mon Numéro n'a pas été partabilisé dans offres mobile Orange et options

Mon Numéro n'a pas été partabilisé

Arthur244 — Mon, 14 Jul 2014 17:57:37 GMT

Bonjour,

J'ai un problème je me suis inscrit à l'offre SOSH au prix de 19.99€ j'ai reçu ma SIM le problème c'est que mon numéro n'a pas été portablilisé alors que j'ai bien noté les informations au moment de l'inscription c'est à dir Numéro de téléphone et Numéro du RIO mais la je me retrouve avec 2 abonnements un chez SOSH et FREE Mobile que puis-je faire je dois absolument gardé mon ancien numéro.

Merci de votre compréhension.

Re : Mon Numéro n'a pas été partabilisé

Gradus1 — Mon, 14 Jul 2014 18:35:01 GMT

Bonsoir,

Il faut toujours faire la portabilité de son numéro de téléphone portable, que tu veux conserver (d'un fournisseur X), avant que tu ne résilies ledit contrat, pour ouvrir un nouveau compte chez un autre fournisseur ....

Mais il est vrai que bien des fois cela est compliqué ...... et on ne nous explique pas tout ....

Peut être ai je pu t'aider ?

M.L

Re : Mon Numéro n'a pas été partabilisé

Arthur244 — Mon, 14 Jul 2014 21:47:06 GMT

Je n'ai pas fait de demande de résiliation j'ai directement fait une inscription à SOSH sans contacté FREE Mobile.

Re : Mon Numéro n'a pas été partabilisé

Marel212 — Tue, 15 Jul 2014 08:17:21 GMT

Bonjour,
Déjà, sachez qu'il existe un forum sosh où vous aurez plus de chance d'avoir une réponse.
Lors de votre inscription chez sosh vous avez du choisir une date de portabilité. Êtes vous certain qu'elle est passée (environ 10 jours après la réception de la sim minimum) ?