sujet Re: Facture mobile dans offres mobile Orange et options

Facture mobile

Bastian2 — Fri, 23 Nov 2018 23:11:14 GMT

Mais pourquoi est-ce que je paye 72.99€ pour 30Go et 2 heures d’appel je ne comprends pas... c’est extrêmement cher..

Ancien Membre — Sat, 24 Nov 2018 04:49:56 GMT

Pas bonjour non plus,

Appelle le 3900 pour explications.

johann — Sat, 24 Nov 2018 06:35:41 GMT

Salut / Bonjour !!! @Bastian2

Hello @Ancien Membre

Tu as souscrit quelle offre ?

Bastian2 — Sat, 24 Nov 2018 06:50:59 GMT

Bonjour, j’ai souscrit à l’offre open 30Go...

johann — Sat, 24 Nov 2018 06:59:09 GMT

Si le tarif ne correspond pas à l'offre que tu avais souscrit,

le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Bastian2 — Sat, 24 Nov 2018 07:10:55 GMT

D’accord, je vous remercie beaucoup je vais essayer ça désolé de vous avoir déranger... au revoir bon courage