sujet Problème de forfait dans offres mobile Orange et options

Problème de forfait

Fab321 — Tue, 25 Dec 2018 21:00:41 GMT

Je suis allée en boutique orange pour prendre un forfait 50Go pour ma fille qui d'après le "vendeur" me revenait à 9,99€/mois et là surprise je me retrouve avec un forfait à 24.90€/mois et le plus drôle si je peux dire forfait pris le 21/12 en service ou sim activée le 25/12 et déjà facture de 27,50€. Elle n'est pas belle la vie.

Re: Problème de forfait

johann — Wed, 26 Dec 2018 06:53:22 GMT

Salut @Fab321

Perso je lis . un C/C :

19,99 € /mois pendant 12 mois puis 34,99€/mois

Engagement 12 mois

Tu es déjà retourner en boutique ?

Re: Problème de forfait

Fab321 — Wed, 26 Dec 2018 08:27:12 GMT

Je pense bien retourner à la boutique car pour moi ma fille est nouvelle cliente donc en souscrivant l'offre nouveau client même si c'est moi qui paie la facture elle a droit à une remise de 15€ sur forfait à 24, 99€/mois j'ai la pub dans les doigts.