sujet Re: Relance pièces justificatives dans offres mobile Orange et options

Relance pièces justificatives

Mina8 — Mon, 22 Oct 2018 07:26:06 GMT

Bonjour. Je viens d'avoir une relance pour l envoi de pièces justificatives avant résiliation. Je les aïs déjà envoyés par courrier. Y a t il une adresse mail auquel je peux renvoyer ces documents. Je ne souhaite pas que ce soit résilier tout se passe bien pour le moment. Merci

Re: Relance pièces justificatives

johann — Thu, 06 Jun 2019 15:31:15 GMT

Salut @Mina8

Concernent l'adresse mail ,

******** @ **********

Au fait, tu es sur que ta commande est pas annulée ?

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Annulation-commande/m-p/1663879#M51761

Edit : ce mail n'existe plus, il faut nous contacter via ce formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756

Re: Relance pièces justificatives

Mina8 — Mon, 22 Oct 2018 15:43:58 GMT

Merci pour la réponse. Pour le moment non la fibre a été installée tout fonctionne parfaitement j'ai juste reçu le mail de relance. Je vais tenter à ces adresses. Merci beaucoup pour votre réponse.

Re: Relance pièces justificatives

Mina8 — Tue, 30 Oct 2018 05:56:45 GMT

Quelqu'un connaît le délai de traitement la fibre est installé et fonctionne depuis plus d un mois j'aimerai pas qu'on me coupe ma ligne et tout les pb qui vont avec d'autant que j'ai une ligne tel rattachée. On arrive bientôt au 10 jours avant coupure et impossible d utiliser la fonction chat pour avoir un conseillé.

Re: Relance pièces justificatives

johann — Tue, 30 Oct 2018 06:39:50 GMT

@Mina8

Un conseiller de passage pourra te dire ce qui en est .

Re: Relance pièces justificatives

Mina8 — Tue, 30 Oct 2018 07:13:20 GMT

Merci pour votre intervention. Je vais patienter.

Re: Relance pièces justificatives

kwrb5322 — Tue, 15 Jan 2019 17:15:02 GMT

Re: Relance pièces justificatives

johann — Mon, 05 Oct 2020 11:11:10 GMT

Salut !!! @kwrb5322

What is your question, or you have more ink in your keyboard ????

Re: Relance pièces justificatives

AM34 — Thu, 21 Mar 2019 13:45:35 GMT

Re: Relance pièces justificatives

AlexandreK — Thu, 21 Mar 2019 13:52:48 GMT

Bonjour @AM34,

Que puis-je pour vous ?

AlexandreK

Re: Relance pièces justificatives

064_pseudo3 — Fri, 22 Mar 2019 10:06:14 GMT

Vous avez un email pour envoir mon documentation merci

Re: Relance pièces justificatives

064_pseudo3 — Fri, 22 Mar 2019 10:12:54 GMT