sujet Re: Impossible de démarrer e-chat dans offres mobile Orange et options

Impossible de démarrer e-chat

Philor1 — Fri, 18 Jan 2019 10:23:16 GMT

Bonjour,

J'essai d'ouvrir une session e-chat depuis deux jours et je n'y arrives pas j'ai l'impression de tourner en rond.

A chaque fois que je vais dans contacter, echat, je vois le tableau et commencer une session depuis de votre espace client. Je clique sur le lien et hop redirigé à nouveau vers mon espace client (je précise que je me suis bien identifié avant) et à chaque fois je reviens au même endroit.

J'ai une question sur une des offres open par rapport à mon offre actuel et mes avantages.

Merci d'avance pour vos réponses

Re: Impossible de démarrer e-chat

johann — Fri, 18 Jan 2019 11:43:40 GMT

Salut @Philor1

Fait un essai via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Re: Impossible de démarrer e-chat

ag81115 — Mon, 21 Jan 2019 10:40:11 GMT

Peut-être à cause d'un logiciel "bloque pub"?