https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/DEMANDE-DE-DEGREVEMENT/m-p/1742745#M73451 <P>Bonjour,</P><P>Je souhaiterai demander un dégrèvement concernant la facture de la ligne 07********.</P><P>Je suis cliente chez vous depuis 12 ans sur la ligne 06********, et mes factures n'ont jamais eu de montant exhorbitant.</P><P>Je n'étais pas au courant que le maghreb, ne faisait pas parti de l'international, donc je n'ai pas pu avertir mon fils.</P><P>Je suis actuellement en difficulté financière, et en dossier de surendettement. Je ne peux honorer la facture d'un montant de 579 euros, même en payant en trois fois, cela m'est impossible.</P><P>Je vous demande donc un geste de votre part pour ma fidélité chez vous depuis 12 ans.</P><P>Dans l'attente.</P><P>Cordialement</P><P>S.F******/F*****</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[Edit : par sécurité merci <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13918776">@sf66</a> de ne pas publier de coordonnées en public. Equipe modération]</FONT></P> Wed, 23 Jan 2019 16:33:32 GMT sf66 2019-01-23T16:33:32Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/DEMANDE-DE-DEGREVEMENT/m-p/1742745#M73451 <P>Bonjour,</P><P>Je souhaiterai demander un dégrèvement concernant la facture de la ligne 07********.</P><P>Je suis cliente chez vous depuis 12 ans sur la ligne 06********, et mes factures n'ont jamais eu de montant exhorbitant.</P><P>Je n'étais pas au courant que le maghreb, ne faisait pas parti de l'international, donc je n'ai pas pu avertir mon fils.</P><P>Je suis actuellement en difficulté financière, et en dossier de surendettement. Je ne peux honorer la facture d'un montant de 579 euros, même en payant en trois fois, cela m'est impossible.</P><P>Je vous demande donc un geste de votre part pour ma fidélité chez vous depuis 12 ans.</P><P>Dans l'attente.</P><P>Cordialement</P><P>S.F******/F*****</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[Edit : par sécurité merci <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13918776">@sf66</a> de ne pas publier de coordonnées en public. Equipe modération]</FONT></P> Wed, 23 Jan 2019 16:33:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/DEMANDE-DE-DEGREVEMENT/m-p/1742745#M73451 sf66 2019-01-23T16:33:32Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/DEMANDE-DE-DEGREVEMENT/m-p/1745641#M73478 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13918776">@sf66</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour un éventuel geste, voir avec le service réclamation .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> Thu, 24 Jan 2019 15:55:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/DEMANDE-DE-DEGREVEMENT/m-p/1745641#M73478 johann 2019-01-24T15:55:30Z