sujet Re : impossible d’accéder au echat orange dans offres mobile Orange et options

impossible d’accéder au echat orange

cybergoth21 — Thu, 31 Jan 2019 12:42:05 GMT

bonjour

comme le titre du sujet il m'es impossible d'accede au echat d'orange cela me renvois a chanque fois sur mon profile et dans mes factures ..... cela commence a etre vraiment peusant surtout que ma ligne est coupe et je n'ai pas d'autre moyen de les contactez que par le echat..... comment faire???

Re: impossible d’accéder au echat orange

johann — Thu, 31 Jan 2019 13:05:00 GMT

Salut @cybergoth21

Fait un essai via ton espace client / compte concerné/ équipement .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

De même que si tu dis de quel problème il s'agit , sans posté des infos personnelles,

tu seras éventuellement pris en charge par un conseiller de passage

que je salue .

Re : impossible d’accéder au echat orange

Steph_M — Mon, 04 Feb 2019 17:22:58 GMT

Bonjour @cybergoth21

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). Nous restons à votre disposition.

Bonne journée
Stéphanie