sujet Re: DEMANDE D'INFORMATION 4G+ dans offres mobile Orange et options

DEMANDE D'INFORMATION 4G+

blacks88 — Sat, 21 Jul 2018 06:29:17 GMT

Bonjour

Je viens de souscrire a un forfait Jet 100G avec un iphone 7 Plus modele A1784 et je me rends compte que le sigle 4G+ n'apparait pas sur mon smartphone.

Est ce cela normale ?

Je precise que j'ahabite sur l'ile de france plus precisement dans le val de marne.

Merci d'avance pour vos reponses

Cordialement

Re: DEMANDE D'INFORMATION 4G+

johann — Sat, 21 Jul 2018 07:37:27 GMT

Salut @blacks88

Le phone affiche quoi une fois les données activées ?

Re: DEMANDE D'INFORMATION 4G+

blacks88 — Sun, 22 Jul 2018 07:32:36 GMT

salut @johann

Mon telephone affiche que 4G et non 4G+ une fois les donnees active

Re: DEMANDE D'INFORMATION 4G+

johann — Sun, 22 Jul 2018 08:24:07 GMT

Salut @blacks88

Tu as vérifié si la zone est couverte par la 4G+

si oui, dès demain matin 8h voir question par " chat"

via ton espace client : compte concercné .

Au fait, tu as déjà redémarré le phone ou réinitialiser le réseau

dans les réglages .

A toi de voir .

Re: DEMANDE D'INFORMATION 4G+

blacks88 — Sun, 22 Jul 2018 13:17:37 GMT

merci pour les reponses @johann mais j'ai toujours 4G et non 4G+ d'affiche

Re: DEMANDE D'INFORMATION 4G+

johann — Sun, 22 Jul 2018 15:21:49 GMT

@blacks88

Comme écrit, dès demain prend contact par " chat" avec un conseiller.

Re: DEMANDE D'INFORMATION 4G+

Mj1947 — Wed, 06 Feb 2019 00:16:19 GMT

La 4G n apparaît pas?

Re: DEMANDE D'INFORMATION 4G+

Mj1947 — Wed, 06 Feb 2019 00:17:32 GMT

La 4G n apparaît pas....

Re: DEMANDE D'INFORMATION 4G+

johann — Wed, 06 Feb 2019 06:52:58 GMT

Salut / Bonjour ! @Mj1947

L'endroit ou tu utilises le mlobile qui est de quel modèle

est couvert par la 4G , tu possèdes une carte sim récente ?