https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Compatibilit%C3%A9-Forfait-performance-2018-pro-e-sim-apple-watch/m-p/1756666#M73750 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14009972">@philippe80</a>&nbsp;Bonjour, Je comprends votre besoin, cependant pour une prise en charge de celle-ci , il est indispensable de contacter notre service dédié : <A href="https://www.orange-business.com/fr/contact" target="_blank">https://www.orange-business.com/fr/contact</A> , nos conseillers sont à votre écoute.<BR />Orloma</P> Wed, 06 Feb 2019 08:12:26 GMT Orloma 2019-02-06T08:12:26Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Compatibilit%C3%A9-Forfait-performance-2018-pro-e-sim-apple-watch/m-p/1756277#M73743 <P>L'activation d'une E-sim pour utiliser l'Apple Watch indépendamment du téléphone requiert l'option VOLT (voix par wifi). Celle ci est comprise naturellement dans les nouveaux forfaits perfromances Pro 2018. Ors ceux ci n'ont pas été mis à jour (semble t-il..) au niveau de l'outil de gestion Orange Business. Conséquence : il est impossible d'activier la e-sim car l'outil de gestion demande l'activation de l'option voix sur wifi en plus, mais cette option FAIT DEJA déjà partie du forfait 2018 !&nbsp;Et il est impossible de rajouter l'option en plus (puisqu'elle existe déjà dans le forfait), mais sans cette option impossible d'activer une e-sim. A priori je suis le premier client pro impacté, merci de vérifier si l'information a bien été transmise à vos services. Cdt</P> Tue, 05 Feb 2019 18:50:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Compatibilit%C3%A9-Forfait-performance-2018-pro-e-sim-apple-watch/m-p/1756277#M73743 philippe80 2019-02-05T18:50:41Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Compatibilit%C3%A9-Forfait-performance-2018-pro-e-sim-apple-watch/m-p/1756666#M73750 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14009972">@philippe80</a>&nbsp;Bonjour, Je comprends votre besoin, cependant pour une prise en charge de celle-ci , il est indispensable de contacter notre service dédié : <A href="https://www.orange-business.com/fr/contact" target="_blank">https://www.orange-business.com/fr/contact</A> , nos conseillers sont à votre écoute.<BR />Orloma</P> Wed, 06 Feb 2019 08:12:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Compatibilit%C3%A9-Forfait-performance-2018-pro-e-sim-apple-watch/m-p/1756666#M73750 Orloma 2019-02-06T08:12:26Z