sujet Re : Pass Cuba - Data Hors forfait dans offres mobile Orange et options

Pass Cuba - Data Hors forfait

Yeopaul — Fri, 15 Feb 2019 09:26:31 GMT

Bonjour,

J'ai un forfait Open Play et ai soucrit à un Pass Cuba à 15 Euros (15 min + 10 SMS + 2 Mo) avec Option Monde activée.

Je ne retrouve néanmoins pas ce Pass dans mon Espace Client/mes Options. Va t'il vraiment être validé?

Ma deuxième question est : après validation de mon Pass, est ce que je recevrais un message d'alerte lors du dépassement de ces 2 Mo de data? Le hors forfait pour le data à Cuba est de 13 Euros/Mo...

Merci pour votre réponse,

Cdt

Re : Pass Cuba - Data Hors forfait

Laura_M — Fri, 15 Feb 2019 09:36:21 GMT

Bonjour @Yeopaul

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?

Laura

Re: Pass Cuba - Data Hors forfait

Maxou9 — Fri, 15 Feb 2019 11:13:25 GMT

Bonjour @Yeopaul

Avec un pass comme ça garde bien ton tel éteint au fond de ta valise...

Re : Pass Cuba - Data Hors forfait

Laura_M — Fri, 15 Feb 2019 12:15:43 GMT

Bonjour @Yeopaul

Il semblerait que vous ayez demandé l'activation du Pass en date du 16/02.

Pouvez-vous me le confirmer ?

Laura