sujet Re: Changer d'offre mobile dans offres mobile Orange et options

Changer d'offre mobile

lolo87270 — Fri, 22 Feb 2019 20:45:25 GMT

Bonsoir,

Je suis nouvelle sur le forum et donc j'espère que vous me pardonnerez mes erreurs.

Je souhaite changer d'offre mobile et je suis engagée jusqu'au mois de janvier 2020.

Le souci c'est que les offres que l'on me propose ne corresponde pas à mes attentes. En effet, j'ai 30 go d'internet au prix de 73 € et je n'aurai besoin que de 10 go et le prix que l'on me propose est de 54,99 € pour 10 go.

Puis je demander le dégroupage partiel et prendre un abonnement ailleurs (je sais que j'aurai des frais de résiliation).

Je souhaite garder Internet + TV + TV chez Orange et changer de fournisseur pour le mobile.

Merci pour vos réponses.

Re: Changer d'offre mobile

Ancien Membre — Sat, 23 Feb 2019 00:15:20 GMT

Bonjour,

Je ne suis pas certaine que tu puisses changer pour une offre moins onéreuse, en étant encore engagée.

Appelle le 3900 pour des infos précises.

Re: Changer d'offre mobile

johann — Sat, 23 Feb 2019 07:08:40 GMT

Salut vous @lolo87270

Si tu baisses de gamme avant 18 mois d'ancienneté, tu auras

pas mal de frais .