sujet Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+ dans offres mobile Orange et options

Pré-commander Samsung Galaxy S10+

Nep29 — Tue, 26 Feb 2019 11:09:59 GMT

Bonsoir,

j'ai pré-commander le nouveau Galaxy S10+ de chez Samsung avec le programme "changer de mobile". Sur le mail de reçu de commande il est écrit que je recevrais le smartphone à partir du 5 mars, cependant, dans le suivis de commande il est écrit que je la recevrai le 27 fevrier. À quelle date de livraison dois-je me fier ? En vous remerciant pour vos réponses !

Bonne soirée.

Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+

jyjo29 — Tue, 26 Feb 2019 02:15:35 GMT

Bonjour @Nep29

Le 27 c'est après le 5 Mars !

Donc tout va bien.

Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+

johann — Tue, 26 Feb 2019 06:35:47 GMT

Salut vous @Nep29

Consulte régulièrement le suivi, de même qu'il se pourrait que

tu obtiendras une nouvelle du livreur avant la prochaine d'orange .

Également faire attention, pas qu'un mail du livreur ou d'orange

se trouve dans les " spam " et tu le vire dans la poubelle

sans l'avoir lu .

Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+

Nep29 — Tue, 26 Feb 2019 11:10:24 GMT

Oups pardon, le 27 février je voulais dire !

Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+

Nep29 — Tue, 26 Feb 2019 11:10:53 GMT

D'accord merci beaucoup !

Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+

AlexandreK — Tue, 26 Feb 2019 11:28:48 GMT

Bonjour @Nep29,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre commande commençant par X...

AlexandreK

Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+

rapfelix — Tue, 26 Feb 2019 15:21:52 GMT

Moi j'ai juste une question .. est ce que quelqu'un sait si les écouteurs sont aussi inclus dans la précommande dans le cadre du changement de mobile .. Car dans le détail de la commande les écouteurs n'apparaissent pas ...

Merci d'avance

Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+

rapfelix — Tue, 26 Feb 2019 15:23:24 GMT

Je parle des Galaxy Buds ...

Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+

johann — Wed, 27 Feb 2019 05:30:41 GMT

Salut tous @rapfelix

Concernent l'écouteur , voir les conditions .

https://static.boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-coupon-galaxy-buds-141749.pdf

Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+

FFFan — Thu, 28 Feb 2019 14:34:32 GMT

Bonjour !

Est-ce qu'il arrive que les précommandes soient livrées avant la date prévue (le 5 Mars) ?
Plus de smartphone depuis une semaine je deviens fou... Lol.

Merci pour votre réponse !

Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+

Rafael1 — Mon, 04 Mar 2019 11:40:22 GMT

Impossible la livraison en avance sachant que le 5 tu le recevras deja en avance au lieu du 8 ou 9 mars...bientôt t inkiete

Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+

evantoni — Mon, 04 Mar 2019 12:15:53 GMT

Bonjour j'ai appelé le 3900 les buds sont bien livrés avec le mobile

Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+

Rafael1 — Mon, 04 Mar 2019 12:19:33 GMT

Ah ouai trop cool mais je suis étonné car selon l offre samsung nous devions envoyé la factures contrat etcccc à samsung. Mais bon bonne nouvelle...ce sera le cas pour tout le monde? J entend par la peut importe le contrat ou la façon d acquérir le s10?

Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+

Nanou1874 — Mon, 04 Mar 2019 13:21:43 GMT

Il ne faut pas envoyer la preuve d'achat pour les avoir ?

Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+

evantoni — Mon, 04 Mar 2019 14:50:32 GMT

je reviens d'appeler le 3900 pour autre chose je demande confirmation des buds dans le colis, changement de direction il faut envoyé les docs à Samsung ????? si un modo pouvait nous éclaircir à ce sujet.

Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+

Rafael1 — Mon, 04 Mar 2019 14:58:29 GMT

quand tu appelles le 39 00 généralement tu n'as pas une fois le même discours pour ma part j'ai obtenu 3 prix pour le S10 plus 1 € 180 € et 250 € suite à 3 appels mais selon moi il faut bien envoyer la facture à Samsung

Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+

Rafael1 — Mon, 04 Mar 2019 15:00:35 GMT

Après ce serait quand même dingue de dire une chose pareille concernant les buds sans l'avoir lu quelque part à moins que la personne l'ai inventer. Enfin pour dire ça faut quand même l'avoir lu quelque part

Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+

Rafael1 — Mon, 04 Mar 2019 15:02:26 GMT

En tout cas tu m'as fait rêver je me suis dit Top je vais ouvrir mon S10 il y aura mes buds à l'intérieur parfait hélas c'est du fake selon moi mdr

Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+

Nanou1874 — Mon, 04 Mar 2019 15:03:23 GMT

Sachant que c'est une offre venant de samsung pour moi il est logique d'envoyer les papiers a samsung, c'est comme les offres de remboursements.. je vais essayer de chercher sur internet

Re: Pré-commander Samsung Galaxy S10+

Nanou1874 — Mon, 04 Mar 2019 15:35:50 GMT

Alors procédure à suivre. Il faut se connecter sur www.samsung.com/fr/promotions au plus le 30 mars. Selectionner l'offre "precommande s10/s10+ . Il faut créer un compte samsung (sa prend 2min).
Remplir le bulletin de participation, l'imprimer et le joindre au dossier de participation.
Donc pour le dossier
-bulletin rempli
- etiquette de la boite du téléphone (code barre et le num d'imei)
-photocopie de la preuve d'achat (entouré prix, date, et référence produit)
Envoyer le dossier a
SAMSUNG-PRECOMMANDE GALAXY S10/S10+
FACILITY N°190118
13844 VITROLLES CEDEX
et y'a plus qu'a attendre ! Lol
J'espère que je vous ai aider