Details des communications appels et sms

tink — Mon, 18 Mar 2019 17:27:10 GMT

Bonjour,

Suite à un problème avec une ancienne connaissance qui me harcèle ainsi que mon conjoint, je souhaiterai savoir s'il est possible d'obtenir un relevé des communications et sms auprès d'orange avec le numéro de la personne concernée?

Si c'est possible, quelles sont les démarches?

Merci

Re: Details des communications appels et sms

johann — Tue, 19 Mar 2019 09:27:28 GMT

Salut @tink

Si tu as supprimé le journal des appels faut voir ce qui se

laisse faire avec le service client .

En ce qui concerne les textos , un c/c .

Depuis le 29/09/2011, le détail des SMS émis dans le cadre de votre forfait ou option incluant des SMS illimités n'apparait plus dans le détail de vos communications de votre suivi conso ou joint à votre facture. A l'inverse, l'envoi des mms en illimités sont toujours visible.
Les SMS facturés hors-forfait ou hors plage horaire illimitée ainsi que tous les autres usages apparaissent comme avant.

Ou porter plainte .

sujet Details des communications appels et sms dans offres mobile Orange et options

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Re: Details des communications appels et sms