sujet Re : Appel wifi et 4G dans offres mobile Orange et options

Appel wifi et 4G

Raphous — Mon, 18 Mar 2019 20:04:06 GMT

Bonjour,

Impossible d’activer les appels wifi et VoLTE. J’ai un message qui m’indique de contacter orange FRANCE.
Mais sans succès , ils m’ont indiqué qu’il faisais un réglage technique sur le réseau et que cela rentrerai dans l’ordre sous 48h, mais rien. Donc nouvelle réclamation, une nouvelle fois Problème technique et patienter 72h ce coup ci, mais toujours rien. Nouveau contact au 3900, changement de carte SIM mais toujours pareil. Orange est incapable d’activer les appels wifi sur mon forfait.

IPhone XS, offre orange play 60 Go
iOS 12.1.3

Au secours , svp pouvez vous m’aider

Re : Appel wifi et 4G

Thierry-G — Tue, 19 Mar 2019 07:20:45 GMT

Bonjour@Raphous ,

Afin de consuler votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé:

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Thierry-G