sujet Problème de connexion en Guadeloupe dans offres mobile Orange et options

Problème de connexion en Guadeloupe

Chantou35 — Thu, 21 Mar 2019 18:37:43 GMT

Bonjour, j'ai le même problème que Sandra .(,sms et appels dans les dom tom du 1er mars)J'ai le forfait open zen 2go . J'ai suivi les instructions de Johan . J'ai donc désactive un maximum d,applications . Je n'ai toujours pas le réseau orange Caraïbes et ne peut pas appeler ni envoyer de sms . Je me suis présentée dans une boutique . La personne ne semblait pas surprise d,autant plus qu'un autre client avait le même problème avec son mobile .

La personne n'a pas pu me dépanner.

Quelle solution pouvez vous m apporter ? Mon forfait comporte bien l.option Dom Tom

Re: Problème de connexion en Guadeloupe

johann — Fri, 22 Mar 2019 07:08:19 GMT

Salut @Chantou35

Il y a pas un réseau qui s'affiche sur l'écran ?

Exp: orange ou only,

Sinon fait une recherche manuelle du réseau, et si ton mobile

se trouve en mode 4G, passe en 3G .

Les applications ont un impact sur le data inclut dans

ton offre du fait qu'ils se connectent automatiquement

au net pour ce mettre à jour .

Re: Problgème de connexion en Guadeloupe

Chantou35 — Fri, 22 Mar 2019 12:42:03 GMT

Hello Johan

merci pour tes conseils avisés . Ça marche !!! J'ai bien le réseau après avoir sélectionner

orange 3G . Bravo !

Re: Problgème de connexion en Guadeloupe

johann — Fri, 22 Mar 2019 12:46:11 GMT

@Chantou35

L'essentiel est que tout baigne .