sujet Erreur résiliation dans offres mobile Orange et options https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Erreur-r%C3%A9siliation/m-p/1801703#M75890 <P><SPAN>Bonjour, Sosh a résilié par erreur mon offre me retrouvant sans téléphone ce weekend. Etant en déplacement&nbsp;j'ai acheté une mobicarte MAX à 5 euros pour pouvoir au moins envoyer quelque sms. Ce matin, je parviens à contacter le service client par chat qui se rend compte de l'erreur et fait le nécessaire pour rétablir mon offre. Sauf que je me retrouve temporairement sans téléphone le temps que ma ligne soit rétablie "courant du mois". La solution proposée ? Acheter à une recharge Mobicarte MAX à 30 euros... On est loin des 4,99€ que j'aurais dû payer sans cette erreur !!!!</SPAN></P> Mon, 01 Apr 2019 09:52:52 GMT Koss 2019-04-01T09:52:52Z Erreur résiliation https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Erreur-r%C3%A9siliation/m-p/1801703#M75890 <P><SPAN>Bonjour, Sosh a résilié par erreur mon offre me retrouvant sans téléphone ce weekend. Etant en déplacement&nbsp;j'ai acheté une mobicarte MAX à 5 euros pour pouvoir au moins envoyer quelque sms. Ce matin, je parviens à contacter le service client par chat qui se rend compte de l'erreur et fait le nécessaire pour rétablir mon offre. Sauf que je me retrouve temporairement sans téléphone le temps que ma ligne soit rétablie "courant du mois". La solution proposée ? Acheter à une recharge Mobicarte MAX à 30 euros... On est loin des 4,99€ que j'aurais dû payer sans cette erreur !!!!</SPAN></P> Mon, 01 Apr 2019 09:52:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Erreur-r%C3%A9siliation/m-p/1801703#M75890 Koss 2019-04-01T09:52:52Z Re: Erreur résiliation https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Erreur-r%C3%A9siliation/m-p/1801833#M75892 <P>Il semblerait que Sosh ne peut pas retablir l'offre qu'ils ont résilié par erreur. Solution proposé ?? souscrire à une nouvelle offre, plus chère que ma précédente. C'est n'importe quoi !</P> Mon, 01 Apr 2019 12:38:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Erreur-r%C3%A9siliation/m-p/1801833#M75892 Koss 2019-04-01T12:38:27Z