sujet Merci orange et Apple dans offres mobile Orange et options

Merci orange et Apple

Stephmeud — Wed, 03 Apr 2019 18:55:06 GMT

bonjour suite à une panne de mon iPhone, je remercie Orange et Apple pour le SAV

téléphone de prêt nickel même si modèle inférieur
dépannage sous 10 jours (problème le liens de suivi ne marche pas)
remplacement batterie et prise fait, j'ai un téléphone tout neuf ou presque merci
Seul bémol le téléphone revient avec une légère rayure qui n'était pas présente avant.

Re: Merci orange et Apple

johann — Thu, 04 Apr 2019 06:08:00 GMT

Salut @Stephmeud

Seul bémol le téléphone revient avec une légère rayure qui n'était pas présente avant.

Tu as pris contact avec le service client pour leur signaler le problème ?

Re: Merci orange et Apple

Stephmeud — Thu, 04 Apr 2019 16:55:37 GMT

Non effectivement je n'ai pas pris contact depuis

Re: Merci orange et Apple

johann — Thu, 04 Apr 2019 17:01:36 GMT

@Stephmeud

Et au cas que .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708